ในปัจจุบันการค้าขายออนไลน์นั้นได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก บางคนประสบความสำเร็จในการขายของออนไลน์จนกลายเป็นอาชีพหลัก จึงทำให้มีอีกหลายคนนั้นอยากจะประสบความสำเร็จนั้นบ้าง แต่ก็ไม่ใช่ทุกคนจะทำได้ นั่นอาจจะเป็นเพราะการขายของออนไลน์มีปัจจัยอื่นๆ มาเกี่ยวข้อง ไม่ใช่เพียงแค่การยืนพูดเชิญชวนเพียงเท่านั้น ในเมื่อเราอยากจะเป็นแม่ค้าออนไลน์แล้ว เราจะต้องมีการศึกษาถึงวิธีที่จะช่วยให้ร้านของเราขายดี ชนะคู่แข่ง จะมีวิธีไหนบ้าง มาดูกันเลย 

1.สร้างจุดเด่นที่แตกต่าง 

แม้ว่าสินค้าของคุรจะเป็นสินค้าประเภทที่มีขายทั่วไป เช่นเป็นตัวแทนจำหน่ายครีม ซึ่งแน่นอนว่าก็จะต้องมีตัวแทนอีกหลายๆ คน สิ่งที่คุณจะต้องทำและทำให้ได้คือการสร้างจุดเด่นให้มีความแตกต่าง มีเอกลักษณ์เฉพาะที่ตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายได้ ไม่ว่าจะเป็นด้านใดด้านหนึ่ง ซึ่งเมื่อกล่าวถึงจุดเด่นหรือเอกลักษณ์นั้นๆ แล้ว กลุ่มเป้าหมายจะต้องนึกแบรนด์ของเราได้เป็นอันดับแรกๆ อีกทั้งยังต้องสามารถนึกถึงได้ตลอดไปด้วย

2.สินค้ามีคุณภาพ

สินค้าหรือบริการของเราจะต้องมีคุณภาพเป็นอันดับแรก เพราะเป็นตัวช่วยในการตอบสนองความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า โดยครั้งแรกอาจเน้นที่การประชาสัมพันธ์ก่อน เช่น การให้ทดลองใช้ จัดโปรโมชั่น ลด แลก แจก แถม เพื่อให้สินค้าของเราเป็นที่สนใจของลูกค้า พอเรามีสินค้าที่มีคุณภาพเพียงพอแล้ว แน่นอนว่าก็ต้องต่อด้วยการบริการ จะต้องบริการเหนือความคาดหมายเพื่อมัดใจลูกค้า ให้เขารู้สึกประทับใจและกลับมาซื้อหรือใช้บริการสินค้าเราซ้ำอีกต่อๆ ไป

3.ใช้การตลาดออนไลน์ให้เกิดประโยชน์

การทำการตลาดออนไลน์ หรือ Digital Marketing นั้นเป็นอะไรที่ก่อประโยชน์และมีความจำเป็นไม่น้อยเลยทีเดียว  เพราะไม่เพียงแต่การตลาดออนไลน์ จะเป็นช่องทางกระจายการรับรู้เกี่ยวกับธุรกิจเราไปสู่กลุ่มเป้าหมายได้ในวงกว้าง และเข้าถึงได้ง่ายขึ้นเท่านั้น แต่ยังสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ และวัดผลได้อย่างชัดเจนอีกด้วย

4.ตั้งราคาสินค้าให้เหมาะสม อย่าเอาคู่แข่งมาเป็นที่ตั้ง 

การตั้งราคาสินค้า ควรพิจารณาตั้งจากคุณค่าของสินค้านั้นๆ เพราะเป็นการบอกลูกค้าว่าสินค้านี้พิเศษกว่าคู่แข่ง และจะทำให้สินค้าของเราดูโดดเด่นในสายตาของลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย แต่จำเอาไว้ว่าเมื่อใดที่มีการลดราคาสินค้าอาจไม่ใช่ทางออกเสมอไป เพราะอาจทำให้ลูกค้ามองคุณค่าของสินค้าต่ำลงได้

5.ให้ความสำคัญกับงานบริการอย่างเท่าเทียมกับการพัฒนาสินค้า

การให้บริการที่มีประสิทธิภาพ และทำให้กลุ่มเป้าหมายสัมผัสได้ถึงความจริงใจนั้นเป็นสิ่งสำคัญ หากสามารถทำได้ดีไม่แพ้คุณภาพของสินค้า ก็ย่อมรักษากลุ่มเป้าหมายเอาไว้ได้

และนี่ก็เป้น 5 วิธี ที่จะช่วยให้คุณเอาชนะคู่แข่งของคุณได้ แต่อย่าลืมว่าคุณภาพของสินค้าเราจะต้องมาเป็นอันดับหนึ่ง เพื่อสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า